본격적인 기업을 위한 설계
AI Receptionist 엔터프라이즈
확장성과 신뢰성을 갖춘 맞춤형 솔루션.
레스토랑 체인, 다중 지점 병원 또는 수십 명의 에이전트를 관리하는 중개업소라면, 브랜드의 규모, 복잡성, 책임에 맞는 AI 솔루션이 필요합니다.
어떤 경우에 엔터프라이즈 플랜이 필요할까요?
여러 지점을 운영하고 있습니다 (병원, 레스토랑, 사무실)
고객을 관리하는 팀원이 10명 이상입니다
매월 수백~수천 건의 전화를 받습니다
명확한 계약 지원이 필요합니다 (청구, SLA, GDPR)
데이터와 접근 권한을 세밀하게 제어해야 합니다
복잡한 보고 및 분석이 필요합니다
엔터프라이즈에 포함된 기능
조직 전체에서 AI 전화 응대 시스템을 대규모로 운영하는 데 필요한 모든 기능.
고급 맞춤화
- 귀사의 데이터로 AI 학습 (문서, 특정 질문)
- 복잡한 대화 시나리오 (퍼널)
- 지점, 언어, 고객 유형에 따른 차별화된 응대
다중 지점 및 다중 계정 지원
- 계정과 지점을 개별 또는 통합 관리
- 지점별 다른 AI 응대 (영업시간, 주소, 서비스)
- 팀별 차별화된 접근 권한 (운영자, 관리자, 지원)
대용량 지원
- 월 수천 분의 통화 지원
- 여러 통화 동시 응답
- 수십 개의 동시 세션을 처리하는 챗봇
- 필요에 따른 자동 확장
계약, 청구 및 SLA
- 맞춤 청구 (월별 / 연별 / PO 포함)
- 상업 계약 및 NDA
- 보장된 SLA (가동시간, 응답 시간, 우선순위)
- GDPR 준수 클라우드 호스팅 (EU)
엔터프라이즈급 연동
- CRM (HubSpot, Salesforce, Bitrix, Zoho)
- ERP / 헬프데스크 시스템
- SSO 및 역할 기반 인증
- API, Webhook 또는 n8n을 통한 자동화
엔터프라이즈로 얻는 성과
엔터프라이즈 고객이 실제로 거둔 성과입니다.
의료
병원 체인 (15개 지점)
- 전화 및 웹사이트를 통한 예약 자동화
- SMS 확인, Google Calendar 연동
- 추가 직원 없이 월 1,300건 이상의 통화 처리
숙박/외식
레스토랑 그룹 (8개 지점)
- 지점별 다른 AI (메뉴, 주소, 영업시간)
- 전화, 웹사이트, WhatsApp 응대
- 직원 업무 부담 30% 감소
부동산
20명 이상의 에이전트를 보유한 중개업소
- 24/7 리드 수집
- 고객 언어로 응대 (다국어)
- 맞춤형 제안서 및 PDF 자동 전송
엔터프라이즈 패키지 포함 사항
무료 데모 + 니즈 분석
실제 워크플로에 맞게 구성된 AI
온보딩 지원 + 팀 교육
우선 지원 접근
업데이트 및 새 기능 포함
전담 계정 매니저
진지하게 이야기합시다
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